שירות לקוחות
שירות הלקוחות של חברת ארכיביון מטפל בלקוחות המבקשים אחד מהשירותים הבאים:
- הבאת מיכלים ריקים ומכסים לצורך אריזה, אספקתם מדבקות ברקוד
- איסוף מיכלים מוכנים מהלקוח
- בקשת תיקים או מיכלים לשליפה והחזרתם לחברה
- העברת רשימת ביעור בסיום תקופת האחסנה
- קבלת קבצים של רשומות
כמו כן ניתן לפנות לשרות הלקוחות ולצוות התמיכה הטכנית לצורך התקנת והדרכה לתוכנת אתגר.
נשמח לעמוד לרשותכם בימים א'- עד ה' בין השעות 08:00 ל 17:00
בטלפון 03-9731077 שלוחות 220 – 224.
או במייל arciv1@arciv.co.il
תמיכה מרחוק
תוכנת TeamViewer הינה ממשק מאובטח המאפשר יכולת תמיכה טכנית נוחה, פשוטה ומאובטחת בין הלקוח לבין תומך טכני של החברה. לצורך התמיכה יש צורך בהורדת תוכנה זו .